大宴会厅 II
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设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
雇主对商家的印象
公司旅游去的,环境超好,超漂亮,房间也超赞的,卫浴设施不错,床很舒服。自助早餐也很好吃,在那里简直就是享受,服务态度也很好。有机会还会选择这家,不过价钱有点贵,希望有折扣。
2024-04-02
酒店环境好,地理位置好,就是房间空调声音太响了,枕头过硬睡得不舒服,过于闷热,性价比不高,希望以后可以改进,住的舒服
2024-04-02
这里是最棒的住宿地之一了。就位于湖上,走路就能到购物区。服务和接待皆属一流,但前台办事有点慢,特别是遇到不会说中文的外国游客。虽然餐厅很不错,但大堂小了,大多时间都拥挤不堪。在这里住过两次,每次都住了3晚,且都得到了热情招待。此外,这里提供的早餐选择丰富,就是如果你去晚点会很挤。
2024-04-02
公司年会住的酒店,位置超级好,就在音乐喷泉对面,走到西湖只要过一条马路。酒店的服务也不错,但是餐厅员工有待改进,不问客人就撤掉餐盘,或是不打招呼直接加饮料。总体而言很棒,是值得一住的酒店!
2024-04-02
在这家酒店住过好几次了,虽然新星酒店才开张,但这里的位置绝对占很大优势。卧室或许需要转变一下风格,但生活用品异常贴心,还能欣赏到迷人的湖景,在房间里就能舒舒服服地欣赏到喷泉表演了。没能住上七楼的俱乐部房,如果入住俱乐部楼层,就能免费享用饮料和到平台上看风景,天气好的话,一整面西湖的水就这样在你的眼前晃荡,浩瀚而飘渺,水天一色。 酒店有市里最棒的泳池和温泉(价格自然也不便宜),两家餐厅,一家餐厅主打的是高档的中国菜(要是在欧洲的话,肯定能得到两颗米其林星),在餐厅所有的外国客人都能享用一顿味道上乘的午餐,不过估计吃自助餐的心愿得不到满足哦。酒店或许算得上半老徐娘,但风韵依然不减当年。可以从酒店去西湖边散散步,杭州市的人口超过六百万,但西湖仍给人一种诗意浪漫之感,西湖是经联合国认可的世界自然文化遗产。 有时酒店的员工英文理解起来的确很成问题,不过整个杭州都没差,又有什么关系呢。
2024-04-02
11月出差的时候在这里住,服务非常好,员工热情周到。房间挺不错的,但是有股霉味。床很舒服,到处都布置得很好。凯悦的自助早餐很好吃,种类很多,中西式都有。对面就是香江,每天晚上都有灯光秀!总的来说,酒店不错!
2024-04-02
杭州凯悦酒店面向西湖,在房间眺望湖光山色尽在眼中。酒店的服务是一流的,你到了该酒店犹如享受贵宾的待遇。走出酒店就是西湖,你可以迈步在湖边,享受山水一色的美丽景色。晚上,湖边的音乐喷泉更把你带到一个湖中美景与湖光山色共一体的美妙景色,高尚享受之中。
2024-04-02
可能年代久了,有些地方还是显得旧旧的,即便打扫卫生了还是显得脏脏的。不过服务还是不错的,总体来说不错,位置也不错,可以看看西湖,晚上风景也很好
2024-04-02
西湖边 闹市中 闹中取静 静中见繁华 从清晨看早期锻炼的男女老少 到中午来游玩的各地游客 再到晚上音乐喷泉的魅力绽放 你可以看到的是当地人、外地人、中国人、外国人 如何在西子湖畔魅力的邂逅
2024-04-02
不错,我觉得它那边去泡澡的话还挺好的,有点像桑拿,服务员的态度还挺好的,我那天是去吃自助餐然后临时住在那的,吃的那块比较小比较挤,但是东西还是挺多的,房间的空间还可以的,里面的硬件设施我有点忘了,我只看了一会儿电视就睡觉了,好像是液晶的我记得,床啊枕头啊挺软的,我觉得还可以,隔音效果我觉得挺安静的,酒店的地理位置经过西湖,还不错的,早餐好像有的,我那天早上去吃还可以,是自助型的,卫生还挺干净的。
2024-04-02
就在西湖东岸边上,出门就是西湖,位置很好。但酒店设施感觉比较老了,包括家具和卫生间,和凯悦集团的新酒店没法比。也许就是因为位置好,入住率很高,价格也不菲。如果你愿意为位置花费,还是可以体验一下。
2024-04-02
这里的房间狭小,大堂烟味熏天,严重威胁着健康。开业以来,我曾在这住过几天,还和朋友一起吃过几次自助餐。这里就位于西湖前面,但感觉就是个被当地的高档人士们用来抽烟,吃饭,喝酒的聚集地,他们从不顾及酒店形象以及周围其他顾客的感受。所以,对于我们来说就是5星级的位置,2.5星级的房间,1星级的大堂,4星级的食物,3星级的酒店,却是6星级的价格……对杭州来说,问题就是凯悦与香格里拉酒店都是湖前的垃圾次品,而你却没有其他选择,除非选择住在远离湖的位置。这些酒店的管理都很简陋,只要有电用,门开着就了事……他们只会对当地的权贵之人阿谀奉承,这可不对啊。其实,有很多新开的精品酒店也位于湖边,建议可以去试一下。当然,也可以住城中心,然后坐出租车去看西湖就可以了。
2024-04-02