感觉舒适,卫生间的玻璃一体式洗手盘给人干净的感觉,印象深刻。该酒店有六座电梯,其中靠大门的四座能上主楼五楼以上,副楼五楼天台有锅炉等设施,如果入住六楼,会看到这些设施,虽然未感觉到噪声,但看不到风景,因此建议选择较高的楼层。该酒店离西湖有一段距离,约2-3公里,因此想晚上逛西湖的话要有打车的准备,而至机场则较方便,有高速直达机场,途中塞车的机会较低,乘出租车在一个小时内,路费为100左右。
2024-04-02
早餐和晚餐自助餐的人不多,然后环境也是比较儒雅,感觉比较干净,比较方便,地理位置可以,旁边离我们去的路比较近,交通很好,酒店刚好在十字街口,出入行都非常方便,性价比可以,服务挺好的,我们当时买了很多很多东西,保安也好服务员也好,他们都一直帮你送到门口,然后一直可以给你拿到房间,卫生还可以,有的标房大点,有的标房稍微小一点,房间大小什么的都还可以,装修是属于比较大方型的,时间长了一点,有点陈旧,房间的采光隔音空气都不错。
2024-04-02
我是住在星都的8F,感觉很好,印象很深的是那个漂亮的领班,很专业,有求必应笑容很灿然,我来杭州都去那里住,就是停车场的小了点
2024-04-02
比较大的房间,还可以上网,他们的沙发办公桌跟一般的酒店的格局不是一样的,一般的宾馆都是比较拥挤或者是比较空旷的,而这家店的布局就比较合理,家具的档次比较高,空调也比较好,它是有点家庭式的感觉,虽然酒店外面看起来是比较一般的。位置一般,因为我们是旅游去的,总的感觉这家店的服务跟空间会比一般的四星级跟五星级还要好。早餐也是挺不错的,有西式的跟中式的,食物也比较新鲜,看起来质量也是比较好一些的。
2024-04-02
是一家四星级酒店,整体感觉很清洁也很安静,房间内的隔音效果很好,室内的环境也很好,该有的设施都有包括电脑、网线,网线比较快,房间空间还好,通风效果也不错,不过房间设计不够温馨;酒店的服务还好,前台和客房感觉还不错;酒店位于市区,交通比较方便,不过晚上有点拥堵,酒店有自己的地下车库,停车比较方便;酒店内部有吃饭的地方,周围也有吃放的地方,附近还有个大型国际商场,步行只需3到5分钟就到,购物很方便。
2024-04-02
房间挺大,豪华房很舒适,网速很快,设施还行。两个门童看到车到,也不上前帮忙取行李,打扫房间的服务员看到客人,没有一个会主动打招呼。门前是单行道,可能是五一连休的关系,出租车很难叫。
2024-04-02
性价比高一点,房间空间比较大的,沙发、茶几都有的。卫生间还不错,挺宽敞的,感觉格局也好一些,走进去比较舒服。我们就有十来桌,上菜速度还好,但自助餐不是很好,这个看个人口味吧,说好的也肯定好,当时住了一个星期,可能是吃腻了。地理位置还好,比较方便一点。服务还好,比较热情一点。
2024-04-02
那天晚上我喝醉了,刚回到房间就吐了,马桶盖也没来得及掀起来,就叫服务员上来收拾,而且是一个男服务员,收拾的也挺干净,感觉服务还可以。地理位置还行,靠近西湖,就在省政府附近,他们是一家比较老的酒店,房间空间挺大的,卫生还行。我当时丢了个东西在那,我回来之后才发现,就打了个电话问了一下,后来是因为有刀片,快递发不了,没有寄回来。
2024-04-02
还不错的,房间的装修还好吧,空间不大,很普通的房间,比别的宾馆多了一个沙发小茶几,酒店提供自助餐,餐饮也可以吧,卫生还干净的,开会的时候服务不是很好,我们是有100个人开会,酒店给配了一个服务员人太少了,服务员效率不高,位置算是市中心了,里杭州大厦挺近的,坐车10分钟左右能到。
2024-04-02
星都宾馆总体来说还不错啦,不管是离商业街还是西湖边都比较方便,房间也不错,不算很小,就是大堂感觉不是很气派,哈哈。
2024-04-02
不错,环境,卫生,地理位置都是很不错的,里面的服务人员的态度也很好,挺好!希望能在以后更加有提高,能在以后各方面都做到更好!
2024-04-02
宾馆位于武林广场附近,设施比较完备,服务比较规范,餐厅用餐质量还可以,酒店房间挺大,停车比较方便,价位比较高点,还有就是离西湖有点远,加上交通堵塞,去一趟路上要很长时间。
2024-04-02
酒店西边就是清澈的河水环境好,特别是酒店的对面有个杭州收藏品市场,里面真的是个玉器大世界,物美价廉,特别是一楼的‘秀珍阁’,店主人很实在 好多好东西又不贵。
2024-04-02
是四星级的,饭菜不好,硬件都可以,吃饭的地方离会议室都很不方便,有点远,环境还可以,不会影响休息,房间卫生打扫的比较干净,每天都会打扫,需要的时候挂牌就会过来打扫,床单被罩要求就会给你换,价格比较合理,有健身房蛮好的,瑜伽房都有的。酒店稍微有点旧,建的时间长了,房间没有异味。
2024-04-02
前两天刚去的,出差公干,离开会的地方很近。 到了才知道,离西湖也很近,不行20分钟可到西湖边,同时也提一句:杭州的出租车真不好打! 该酒店吃饭不方便,我住的几天都有会议、旅行团和婚宴,没法安排散客吃饭,我一顿饭也没在酒店吃,酒店附近倒是有几个吃饭的地方,也没耽误事儿。 服务还不错,有小礼物赠送,很喜欢,如果能再大方点就更好了!再接再厉!
2024-04-02
设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%