清泉厅

环境很好，靠近西溪湿地，稍微偏些，服务很到位，夜床也很有特色。卫生干净整洁，特色香薰很贴心，也很环保。总体很不错，是度假的很好选择~

实在太喜欢这个酒店了！能够在杭州，住这样一个安静的酒店，感觉实在太好了，很喜欢那里的环境氛围。周末去那里放松一下是很好的选择！还做了一个SPA，非常舒服，就是有点小贵，呵呵！

饭店是建在西溪湿地，极具杭州特色。小桥、流水、人家，白墙黑瓦，一步一景，在这里远离了城市的喧嚣，让心灵获得短暂的安宁....不愧是世界级的酒店！

环境觉得非常好，非诚勿扰电影里面的景，整体的区域都不错，房间也非常好非常大，在房间里拉开窗帘都可以看到小桥，流水。软件服务也不错，但是它的缺点就是，全世界的悦榕庄最好的就是它的SPA嘛，但是它目前来说，它的SPA经常排不到队，或者是服务人员不够，或者是客人太多，总归是这个原因吧。价位总之是贵，一晚上三千多，这个价格也还可以吧，目前来说还是贵。交通还可以，有点偏，但是到哪里还不算是花很多时间。

酒店环境很好，那个非诚勿扰1就是在这里拍的，房间里面的舒适度也还可以，设施设备都挺齐，挺方便的，卫生也蛮好的。房间可能贵一点，要是便宜一点就更好了，这个地方休闲是没有问题的。

酒店位于西溪湿地旁边，中式的亭台楼阁，园林景观，柳树悠扬，十分惬意。一进大堂就有股特别的香薰散发着，服务很周到，会送上特制的姜茶和cookies，很是放松心情。我们住的是独栋别墅，里面的空间很大，卫生间也十分宽敞，两人同时洗漱完全没问题。

酒店位于西溪湿地大门口旁边，中式风格的建筑。虽然面积不大，但处处是精华。将江南风格发挥到了极致。当然，价格也不菲。 自助餐厅的东西很丰富，经常有大龙虾吃。

悦榕庄的好品牌。园林颇有江南韵味，早餐看起来很丰富，参加阿里巴巴晚宴，总体来说酒店的风格本人很喜欢。

西溪湿地因为葛优的《非诚勿扰》而被世人广泛知晓，附件的房产，酒店业也连着着提升了许多价值。悦榕庄也由原来的低调变得无法低调，异常出名了。 进大门，首先进入眼帘的就是一弯柔美的湖水，在夜色的衬托下显得格外的妩媚，像江南女子的柳叶细眉，让人心情平静。站在右边的小桥上，看到的是灰瓦白墙的江南水乡建筑，一幢幢房屋错落有致，点缀在湿地，湖水，植被之间。我们拒接了服务生要用电瓶车送到院子门口的服务，自己慢悠悠的走到白云餐厅，吃完饭，才回到房间里。当然你也可以让后厨做好自己喜欢的餐点，让服务生用小车送到房间里来。 酒店的房间有限，所以理论上入住的客人数量有不多，但游泳池真是稍微有点小啦，大厅酒吧廊的服务人员也蛮有趣，柜台上贩卖雪茄，但不让抽烟，真是自相矛盾呀。 酒店里最美的是湖水，有了水，气场才变得活跃，灵动，

旁边的悦椿和喜来登都还在施工 所以从外围进去的环境稍微差了一点 整个院子很大 有的房间可能得在小桥流水之间走很久才能到 但这样的环境真是只应天上有 不是一般的愜意 到的那天刚好杭州下大雨 酒店提供的摆渡车竟然自带[雨衣] 坐上上面完全不会淋到雨 所以细节的力量就是这麼强大 下午茶只要100块钱一位 非常的合算 烤的绿茶饼乾很好吃 cheese cake更是一绝 好吃得要命 价钱虽然不便宜 但是和四季以及安曼比起来 性价比已经是相当的高了

酒店的位置不太好找，去之前已经百度了，结果还是走了冤枉路。酒店的大堂可以看到院内的园林景观，感慨不用去商业化的周庄便以体验了水乡园林的景致了。 房间很棒，住的是别墅的房型，临湖美景聊天喝茶。 酒店离西溪很近，去的时候酒店可以帮忙叫车，很方便。 周围离公交车站也近，去市区逛逛也好，离外婆家啊，小吃店也近，可能是北京太大了，这边觉得哪里都很近。 酒店的自助早餐很丰富，西式中式都很全，2天我们尝遍了所有的早餐美食，特别怀念酒店的小面。 体验了他家的spa,最便宜的900多，氛围很好很放松。 有机会还会住这家的。

品牌酒店，会议室够气派，老外总部很喜欢酒店的风格。

环境和服务特别满意，室内和周边的环境都好，室内的环境卫生很好，室内的风格是古典加上简约的风格，感觉很好，酒店里面全是套房，每个房间有70多个平方，室内的设计跟一般的酒店差距很大的，一进去以后有一个很大的会客厅，在进去还有一个很大房，还有一个开放式的浴室，类似于SPA的感觉，电脑和冰箱都有提供，超五星的感觉。采光和隔音相当好，周围的交通很好。停车场有露天的也是地下的，酒店旁边没有购物商场。服务情况还行，服务人员的比较现实，他会根据你穿的衣服和身份优先服务。性价比不是很高。

感觉服务很周到当然是在你付过昂贵的费用之后 杭州的悦榕庄地理位置不错，在美丽的西溪湿地中 绿水缭绕中，是避暑的好地方

趁着teambuilding的机会，在周末fb了一次。 周六下着淅淅沥沥的小雨，踏进了大堂。大堂外是全景，应该说第一眼是让人震撼的，白墙黑瓦，弯弯拱桥加上湖中岛上的柳树婆娑。赶紧拿起单反一阵猛拍。 套房非常不错，尤其记得那个面积有五尺大床的圆形实木洗澡桶，以及床前的大澡堂，拉开窗帘，晚上小夫妻俩躺在其中一定终生难忘。反而villa不及套房完善。 但是晚上的海鲜自助餐和早上的自助早餐实在和房间不是一个星级的，完全不符合我们的expectation。 有机会要去普吉的banyantree住住。

情侣套房一进去浴室是开放式的那种，我觉得情侣蛮好的，但是我不知道他们什么意思把我订到了这样一个房间，环境很不错，如果有钱的话可以推荐，屋内屋外设计都比较很有特色，比较显得浪漫，很浪漫的一种感觉，适合情侣，比如说灯光啊还有露天浴池，就是在床边的那种的，感觉很不错，很惬意，房间的设施很好，卫生可以，酒店周边环境也不错，西溪湿地是杭州的一个景点，要去西溪旅游的话在这里住还不错，服务也好，很有礼貌，服务态度很好，会打招呼，然后入住的时候礼貌用语都很好。

是一个度假酒店，很有特色，环境非常好，每个房间都是一个独立的院子。服务非常好。因为都会有酒店的人员开着电瓶车把我送到酒店的门口，比较周到，在大堂等候的时候有茶，下雨的时候也会准备雨伞，房间很好，没有高层，每个都是独立的房间。是个很原生态的房，在房间就能看见小桥流水的景色。价格很值的，是五星级酒店。

大堂给人进去的感觉很不错，服务很到位，环境也很好，是别墅做的酒店。价格比较贵，一晚上是四千，房间的装修比较普通，提供早餐，早餐挺丰盛的。这家酒店不会死很好找，属于在一个大的开发区里面，周边不会吵，服务的态度效率非常好，住宿和餐饮是分开的，服务员看到你基本会微笑点头，缺什么东西也会很快送过来。一般不会推荐这家酒店，因为价格太贵了。

如果在我写了意见书之后酒店及时回复我，可能我没那么失望，毕竟那么有名的一家，毕竟酒店的房价是3000元一晚，在任何国家这都应该算是不菲的酒店价。 1. 由于同伴先达到酒店，我们晚了将近一个小时到达，但是没有welcome drink。（由于我们先去找人，可以谅解） 2. 酒店的卫生：浴巾上有小黑点，使我对卫生情况一下子锐减。 3.酒店吹风机：只能吹冷风，没热风，电话过去很久才送来。而且送来之后我进去要试用，是跟着我一起进来的。（很多国家的服务生会等在门口，即使进来也会拖鞋） 4.酒店的床垫实在让我难以入睡，我们同伴之一一个晚上居然睡在沙发上。我也是在床上辗转反侧很久，当然你们可以解释睡眠习惯是因人而异。 5.酒店的早餐也让我十分失望，选择的品种很少，中式的点心，比如小笼包，烧卖居然口味还不及家里附近的。（之前在酒店的下午茶就觉得小笼包不好吃）而且在客人进入时，并未及时询问茶或咖啡，眼神太差。 以下叙述为可以改进地方： 1.卫浴设备，可能中国酒店真的没有这个习惯，卫洗丽。在日本，即使民宿也有，而且马桶，龙头，浴缸我看不到品牌，也不觉得这些卫浴设备有多好。镜子并未做防雾处理。...

整个酒店气氛很好，但是服务员存在年纪较大并且语言能力不够的问题，员工培训不到位，对其他部门的设施服务等等都不够了解