钱塘厅

酒店地理位置不错，在市中心位置，但是酒店的设备实在是太旧了，而且前台小姐的脸总是拉长着，不太会笑……周边比较繁华，所以相对来说，比较的吵，喜欢安静的人最好别选……

酒店地理位置不错，但是设施，服务一般。入住时一间房间空调出了问题，无法制冷。设施和服务需要提高。停车也不是很方便。

酒店就在风起路和建国北路交口，距离杭州城站火车站不远，打车10元左右即可。距离西湖景区也不远，不会超过20元。周边公交很多，离杭州武林广场、解放路等商贸购物中心都在打车10分钟的距离之内。酒店设施很新，客房寝具也很舒适，比较适合商旅。虽离西湖景区稍远，如在春秋季入住，多走些路也无妨。

它是在市中心，很热闹。它没有新开的酒店那么到位。服务人员没那么热情，感觉就像在家里一样，想干什么干什么，比较散漫。酒店有提供食物，是自助餐型式的，是自己动手的，选择性还比较多。坐车很方便，公交车就在门口。周围环境有点吵，市区到处都是车。房间大小还可以，不会感觉挤，里面的硬件设备齐全度还可以，稍微旧一点。

保持了假日酒店的服务水准，不过装修不太讨人喜欢，好像是老装修翻新的，还是感觉不够现代，而且没有沐浴房，只能在浴缸里洗淋浴

酒店里住着很多外国人，整体环境不错，住着也舒服，边上交通也挺方便的，去西湖啊，河坊街，夜市都还行。可以找到很有特色的吃饭的地方。

房间感觉不是很宽敞，卫生间的淋浴喷头总是感觉水量很小。价格有点小贵，如果是个人过来觉得不是很划得来，不过位置还算不错。大厅的装修挺一般的，没觉得特别豪华，不过这里的自助餐东西挺丰富的，还不错。只住了一天，对服务方面没有太多的了解。有足够的停车位，还挺好的。

一如既往的不错，会议室还是怎么大气，干净。

该酒店位于凤起路和建国路交叉口，四星级的酒店，酒店内环境很好，二楼的自助餐比较好吃，酒店内的床比较舒服，该酒店老外住的比较多。该酒店离火车站比较方便。

在市中心凤起路和建国北路的交叉口，交通很便利，离火车站也不远，打个车起步价就到。离西湖也不远，沿凤起路一直往西就是西湖了，可以在楼下坐公交车去看西湖。酒店附近还有丝绸市场，可以逛逛选点丝巾、睡衣什么的作为礼物，店很多也挺便宜的。酒店总体感觉低调舒适，不像其他大酒店门面很大很嚣张的样子，门不大，好像欧洲的酒店。酒店内餐厅也比较丰富，中餐厅、西餐庭、咖啡厅、西饼屋都不错，二楼的斯道克斯吧还有菲律宾歌手驻场。

国际品牌酒店，假日属于性价比比较高的酒店，会议室很漂亮，服务人员也很热情。

最近一直在出差，入住了很多酒店，这家酒店是我遇到的服务最棒的酒店！ 感觉holiday inn的酒店都不是很新，硬件一般，但是服务都是很棒的，员工都很友好，很有家的感觉！这次入住杭州国际假日感觉尤其明显。 说实在的这家酒店的硬件设施真是频频，酒店蛮旧的了，外观还不错，应该翻新过。 但是服务真的很棒！ 同事没有赶上火车，坐了下一班。我先去check in，酒店早早的把房间准备好了，而且还安排我们在同一楼层。 打电话给酒店，每次对方都直接问：X先生……国内能直接称呼客人的酒店真不多。两次需要客房服务，服务员都在5分钟内就出现。晚上10点半回到房间，无法上网（之前可以），和酒店联系，服务员先是给我道歉，说是网管下班了（完了，通常遇到这样的情况酒店就不管了）可是酒店服务员还是说帮我重启端口，我试了一下还是不行，本想算了，可是10分钟后酒店又回我电话，询问情况，接着又说帮我换个房间试试。换了房间，问题解决了，服务员又帮忙帮我搬房间。本以为还要下去重新做房卡，可是服务员说新房卡已经带来了，把旧房卡直接交还给她就好了。由于预约了第二天早上电话叫醒，换了房间重新登记一下，可酒店说我换了房间，...

酒店环境，卫生都还可以，就是办入手续时间较长，系统不够智能，比较耽误时间，但前台服务态度很好，和同等价位的酒店相比，性价比一般，但位置挺好的，离西湖，和丝绸市场都挺近的，很方便 因公司组织会议，感觉会议室服务挺不错的，就是大堂吧允许吸烟挺讨厌的，而且大堂吧服务也不太好，对于卫生打扫的不太干净。 去酒店前听说有在大堂被骗的，所以如果你想去的话，小心点在大堂卖茶叶的吧

地理位置还可以，出去比较方便，离火车站比较近。卫生还行，一般环境要好一点，其它也无所谓了。房间大小和清洁卫生总体都不错。有早餐送的，种类还行吧，还算丰盛。大堂装修基本上都是一样的，倒也没有印象很深。隔音效果还可以吧，只要不是隔壁声音比较大应该没有问题吧。

房间设施还是很齐全，卫生也还不错，各方面还行，中规中矩吧，不过就是上网需要40元钱，不太合理。只住了一晚上，没碰到什么问题。

离西湖特别近，就在西湖边，是个四星级的酒店。住起来就是很舒服的。它整个楼层也不高就是很舒服的。西湖边上有条街是条步行街。西湖是很大的，它就在西湖边上。它的价格比较高一点，而且我住的时候正好是节假日。当时好像是1200。反正杭州的酒店就比较贵。这个就是整个环境很好，还有服务啊、餐饮啊都很棒。它的餐饮能稍微好一点吧，可能是口味，然后就是那种随便的感觉比较好一点。它附近有一条街有很多小龙虾，海鲜类的东西可以吃。它周边没有办公楼，都是酒店。这个酒店的楼层比较低，好像没有超过十层吧。我们住的那个双人标间，床还挺大的，它的那个房间的面积也挺大的。服务和待客都很好也。

住得也是标准双人间，设施都挺完善的，电视呀，空调，那个吹风机都有。配套设施有游泳池。整体服务挺好的，就是南北方有点差异，沟通起来不是那么顺畅。态度都挺好的，有求必应吧。地理位置还可以吧，我们是单位一起组织玩的，出来进去都有大巴车。供应早餐，自助餐，品种很全。卫生做得非常干净。

服务很好，就是客人提出什么要求都很及时解决，交通比较方便，性价比还可以的，房间空间还可以的，够大，卫生非常干净，给我印象最深的是浴室，印象不好的就是被子盖得不舒服。房间里有冰箱里面有饮料，设施就是该有的都有，浴室挺大的，装修很好。

在武林广场这边。在这边我们不太熟，没有什么公交车，也不是很容易打到车。我觉得微笑服务很重要，客人过去他们都能微笑，讲话也不会不耐烦，这样感觉精神面貌很好。房间也蛮大的，有浴缸呀，电视也不错。在浴室里同洗澡和上厕所时都能听到电视的声音，有个什么按钮。

环境不错，服务很好，还是挺舒服的，配套齐全，电视，网络都有，卫生很干净，位置不用说了，是在市中心，买东西、交通都很方便，就是价格高了些